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Renouvellement d'un certificat électronique

Tout certificat expire. Nous envoyons des méls de notification d'expiration avec proposition de renouvellement au contact technique du certificat à partir de 90 jours avant la date d'expiration.

Vérifiez bien que ce mél vient de TBS CERTIFICATS ! Vous pouvez recevoir des offres similaires pour renouveler votre certificat sur un produit de qualité inférieur et/ou déplacer votre nom de domaine chez un autre registrar...

Notre mél provient de @tbs-certificates.co.uk ou @tbs-certificats.com et les liens qu'il contient vont sur les sites www.tbs-certificats.com et www.tbs-certificates.co.uk, en particulier :

  • un lien pour renouveler à l'identique
  • un lien pour renouveler avec des modifications
  • un lien pour ne pas renouveler et ne plus recevoir de relance par mél

Si le contact technique a changé ou que l'adresse mél correspondante n'existe plus, contactez-nous pour actualiser le dossier.

Nous vous re-contacterons par téléphone à partir de -4 semaines si nous n'avons pas reçu votre demande de renouvellement ou clic sur le lien de non-renouvellement.

Conservation de la date anniversaire

Il existe des mécanismes pour conserver la date anniversaire du certificat (date d'expiration). qui peut être prise en compte pour le nouveau certificat, de façon à ce que vous ne perdiez pas de jour de validité, même si vous renouvelez 90 jours en avance !

La date anniversaire est conservée lors du renouvellement pour tous les produits à l'exception :

  • des produits Harica
  • des produits ChamberSign
  • des produits Certigna
  • des produits client Sectigo
  • des produits client DigiCert

Pour les autres produits certificats valides 1 an, un mécanisme de traitement différé a été mis en place afin de conserver la date anniversaire.

Renouvellement d'un certificat expiré

Toutes les autorités, à l'exception de GlobalSign, autorisent le renouvellement d'un certificat qui a expiré dans les 30 derniers jours. Au delà il faudra déposer une nouvelle demande de certificat.

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